Dziennikarka Elaine Kalisher (Michele Greene) pisze artykuł o znikających w tajemniczych okolicznościach gościach hotelu Wessex. Od personelu dowiaduje się, że w hotelu nie ma 13-stego piętra... Podczas prowadzonego na własną rękę dochodzenia dziennikarka odkrywa ukryte 13-ste piętro i okazuje się, że grasuje na nim maniakalny zabójca...